Thứ Năm, 12 tháng 9, 2013

Ngôn ngữ là rào cản cuộn mẫu khách Nga.

Dự định, trong năm nay, công ty sẽ thực hiện hơn 600 chuyến bay thuê bao đưa hơn 100

Ngôn ngữ là rào cản thu hút khách Nga

000 lượt khách vào năm 2015 và 1 triệu lượt trước năm 2020", ông Nguyễn Quốc Hưng, Phó tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch nói. Ban tổ chức lại không có tài liệu được phát trước nên rất nhiều doanh nghiệp lúng túng vì không hiểu được nội dung biểu hiện.

Nhiều bài diễn đạt được biểu đạt bằng tiếng Nga nhưng màn hình chạy chữ thuyết minh tiếng Việt lại nhỏ nên những người dự không đọc được chữ.

Bà Silakova Irina Viktorovna, nguyên phó thị trưởng tỉnh thành Sarao (Nga) cũng cho rằng, khách Nga thích biển, thích hải sản tươi, trái cây, dịch vụ massage ở Việt Nam. Một số người ra về giữa buổi họp, một số khác phải ghi lại địa chỉ e-mail để sau hội thảo, ban tổ chức gửi các bản thuyết trình nhằm cập nhật thông tin về thị trường.

Tổng số khách công ty này khai thác từ năm bắt đầu đầu (2011) đến nay đạt gần 200. Ông giới thiệu nhiều chương trình thúc đẩy du lịch mà ngành du lịch dự kiến sẽ thực hành để đạt đích. 000 lượt. 000 lượt khách Nga, tăng hơn 71% so với năm 2011. 000 lượt khách du lịch Nga đến nghỉ dưỡng. Nhiều hộ dân ở một số thành phố có thu nhập cao, có nhu cầu đi du lịch.

Thị trường tiềm năng nhưng theo một số doanh nghiệp đang đón khách Nga, chả hạn như Công ty Du lịch Ánh Dương, còn nhiều rào cản để vấn khách Nga, chẳng hạn như dịch vụ ở sân bay hay vấn đề ngôn ngữ cho nhân viên du lịch để đón tiếp khách.

Bây chừ, Pegas Touristik là công ty đưa khách Nga đến Việt Nam nhiều nhất. Cuộc hội thảo về phát triển thị trường với những người đảm nhận mảng du lịch quốc tế, quan chức du lịch tham dự tại khách sạn Rex cũng diễn tả phần nào việc thiếu nhân viên du lịch nói được tiếng Nga. Trong thời gian tới, với những dự án của Nga tại Việt Nam được phát triển, lượng khách sẽ cao hơn", bà nói.

Hiện giờ, có rất ít người làm trong ngành du lịch nói được tiếng Nga, chỉ dẫn viên cho thị trường này cũng thiếu khiến doanh nghiệp có nhiều khách phải xoay xở nhiều cách để tìm được người hướng dẫn. Doanh nghiệp đăng ký rất nhiều làm cho phòng họp có sức chứa 300 khách của khách sạn Rex kín người, phải kê thêm ghế phụ. "Người Nga được nghỉ phép 20 ngày mỗi năm rồi còn có các kỳ nghỉ đông, nghỉ hè.

Càng ngày càng nhiều du khách từ nước này đến Việt Nam và sẽ còn tăng mạnh khi một số dự án về dịch vụ, phát triển năng lượng hạt nhân do Nga thực hành tại Việt Nam được triển khai trong thời gian tới.

Vào năm ngoái, cả nước đón hơn 136. Nhiều quan chức Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch hơn 10 thị thành có biển từ miền Trung đến tận miền Nam đã đến dự. "Chúng tôi đang thực hiện chương trình hành động 2013- 2015 để vấn khách Nga, nhắm đến 330. Năm năm nữa, Pegas Touristik sẽ đưa 1 triệu khách Nga đến Việt Nam Bà Hoàng Thị Phong Thu, Chủ tịch Công ty Du lịch Ánh Dương, đối tác của Pegas Touristik - công ty du lịch của Thổ Nhĩ Kỳ, có trụ sở tại Nga, cho biết Pegas Touristik dự kiến trong vòng năm năm nữa, tức vào khoảng 2018, công ty này sẽ đưa 1 triệu lượt khách Nga đến Việt Nam nghỉ dưỡng.

Đào Loan Các đại biểu luận bàn tại hội nghị cộng tác phát triển du lịch Việt - Nga - Ảnh: Đào Loan Đề nghị miễn thị thực một tháng cho khách Nga 72 chuyến bay thuê bao/tháng đưa khách Nga đến Việt Nam Khó có hội thảo du lịch nào lại thu hút sự quan hoài của doanh nghiệp và cơ quan thúc đẩy du lịch trong nước như hội thảo về thị trường Nga - thị trường du lịch mới nổi tại Việt Nam trong vài năm trở lại đây.