Những mẫu cạc 5x9cm từ lâu đã là vật không thiếu trong kinh dinh, nhưng trong thế giới kỹ thuật số, xem ra chúng không còn hợp thời và hoang. Danh thiếp nhường bước trước dụng cụ kỹ thuật sốTrong thời internet, một “phương tiện” bấy lâu giữ vai trò cực kỳ quan yếu trong hoạt động hàng ngày của giới thương nhân đang buộc phải lùi dần vào quá vãng. Đó là tấm danh thiếp (business card). Việc bàn bạc các giúp phá vỡ bầu khí dè dặt ban sơ và chóng vánh cung cấp thông tin, tên tuổi của nhau. Tuy nhiên, với nhiều người trẻ và những người thông thạo sành sỏi về mạng điện tử (web-savvy), kết nối bằng kỹ thuật số…, thì các tấm cạc hình như không còn thích hợp, vung phí và thiếu hẳn thông báo. Diego Berdakin, người sáng lập công ty BeachMint Inc., Một trang web thương nghiệp điện tử đang phát triển mạnh tại Santa Monica, Mỹ, đã vỡ hoang được 75 triệu USD từ các nhà đầu tư, mà không bao giờ nghĩ đến chuyện in cạc, chẳng xem đó là điều quan trọng. Theo ông Diego: “Nếu ai đó cần đến gặp, chúng tôi đã liên lạc với nhau trước qua email. Cho nên, không thấy cạc là điều cần thiết. Khi tôi đến dự cuộc họp với 5 vị chủ nhà băng, họ đều trao các và rồi vơ cũng gom lại, bỏ trong một hộp ở nơi xó xỉnh nào đó”. Theo IBISWorld Inc., Một công ty chuyên nghiên cứu và cung cấp dữ liệu về thị trường của Úc, có văn phòng tại Santa Monica, doanh thu bán danh thiếp tại Mỹ đã giảm từ cuối những năm 1990, với đà trượt dốc ngày càng tăng. Năm vừa qua, các cơ sở in ấn mặt hàng này đã công bố doanh thu đạt 211,1 triệu USD, giảm 13% kể từ năm 2006. Nền kinh tế yếu kém trong những năm gần đây là một nguyên tố, nhưng các nhà phân tách cho biết cũng như báo, sách và tạp chí, việc in danh thiếp đang mau chóng nhường chỗ cho một chọn lọc thay thế là công nghệ kỹ thuật số. Điện thoại sáng ý, máy tính bảng và công cụ truyền thông xã hội (social media)… đang giúp mọi người kết nối nhanh và liền tù tù hơn bao giờ hết.
Ông Caitlin Moldvay, một nhà phân tích ngành công nghiệp in, cho rằng: “Ngành công nghiệp in ấn nói chung đã bước vào thời kỳ suy giảm và đây là một phần của khuynh hướng đó”. Nhiều nhà doanh nghiệp công nghệ cao dưới 30 tuổi chuyển sang kỹ thuật số, vì xem các trang giấy đã lỗi thời. Khoảng 85 triệu người đang giải quyết công việc phê chuẩn mạng LinkedIn, chừng 77 triệu người dùng điện thoại sáng dạ và tải về vận dụng Bump, cho phép họ có thể bàn bạc thông tin với nhau tức khắc qua điện thoại. Những người khác có mã số cá nhân (mã vạch 2 chiều - QR code) mà điện thoại sáng ý có thể quét như một siêu kết liên, hẳn nhiên kèm theo đó là những thông tin về account Facebook, thư điện tử, các điện tử... Nếu nhận một các giấy, vài người cho biết sẽ dùng vận dụng trên điện thoại thông minh để chụp ảnh, những thông tin trên thẻ lập tức được số hóa và danh thiếp sẽ bị… cho vào thùng rác. Bà Kit Yarrow, trưởng khoa tâm lý đại học Golden Gate tại San Francisco, người đang nghiên cứu thế hệ độ tuổi 20-30, vốn trưởng thành trong thời đại internet, cho rằng: “Với đời này, thẻ giấy không còn mấy quyến rũ. Họ hoàn toàn bị thu hút bởi những sản phẩm có thể giúp họ làm việc thật hiệu quả, không mất nhiều thời gian với các các mà lắm khi chẳng tiện mang theo”. Theo Sam Friedman, người đồng sáng lập và giám đốc điều hành công ty Parking in Motion, chuyên bán các vận dụng di động giúp ngần chỗ đậu xe, cho biết kỹ thuật số là dụng cụ giao tế hiệu quả của công ty ông tại Santa Monica: “Trang mạng (website) của bạn chính là cạc”. Tuy nhiên, lề thói cũ vẫn cố hữu. Friedman bảo đảm viên chức của mình vẫn được phát danh thiếp, mà thỉnh thoảng cũng có ích tại các hội nghị. Những công ty thường đi công tác nước ngoài, đặc biệt là tại châu Á, do tính cách văn hóa và tập tục ở đó, danh thiếp vẫn rất quan trọng.
Dù số lượng các cửa hàng in tại Mỹ đang giảm, nhưng một số đang phát triển mạnh với sự giúp đỡ của thương mại điện tử và những kiểu thiết kế mới. Công ty in trực tuyến MOO chuyên về loại thẻ “mini” với một nửa kích thước tiêu chuẩn nhằm cuộn các doanh nghiệp có ý thức về sinh thái. Một số khác rao bán những danh thiếp nhựa trang bị ổ đĩa flash mà các công ty có thể dùng để quảng cáo và khuyến mãi. Một trong những công ty thành công nhất, Vistaprint, vẫn duy trì việc này tương đối đơn giản. Công ty Hà Lan này cho phép khách hàng sử dụng các mẫu có sẵn trên mạng hoặc tự thiết kế để tạo ra danh thiếp cá nhân chủ nghĩa. Nếu ngân sách có phần hạn chế, các doanh nghiệp có thể tìm thấy 250 mẫu danh thiếp miễn phí. Năm ngoái, công ty đạt doanh số 452,8 triệu USD ở Bắc Mỹ, tăng 17,9% kể từ năm 2010. Phát ngôn viên Wendy Cebula cho biết doanh số từ danh thiếp chiếm khoảng 30% doanh thu sản phẩm của Vistaprint và hồ hết khách hàng đều là doanh nghiệp nhỏ. Bà Jean Twenge, tác giả quyển “Generation Me”, lại không thấy các công cụ điện tử thế chỗ cho các, nhưng trái lại là một sự bổ sung. Các sẽ không hoàn toàn biến mất cho đến khi có một thay thế gần như hoàn hảo được phát triển. Tuy nhiên, giáo sư tâm lý đại học San Diego State này nói bà có thể hiểu lý do tại sao những người trẻ lại từ khước các sản phẩm in, với khuynh hướng cho rằng công việc không nói lên chính con người họ, đồng thời họ ít quan hoài đến truyền thống và nghi lễ: “Ngày nay họ không quá câu nệ. Khi có sự chuyển giao các thế hệ, những đổi thay về văn hóa cũng diễn ra”. Ở tuổi 36, Ralph Barbagallo, một nhà phát triển trò chơi điện thoại di động từ Valencia thường dự 3 cuộc hội thảo lớn hàng năm và phải phạt các các. Theo ông: “Phải mang và đàm đạo cả xấp các thật là khổ sở, mà cũng khó nhớ ai với ai và tôi chẳng muốn in thêm danh thiếp nữa!”. P. Nguyễn Dũng |